💜公益財団法人日本対がん協会 リレー・フォー・ライフチームより RFL【さいたま】セルフウォークリレーご参加の皆様へのメールを転載します。
💜一部、メールの届かない方もいらっしゃるようです。周知のご協力をお願いいたします。
💜また、本文中に直近にトラブルのあった事例Q&Aを追加してあります。
～以下対がん協会からのメールになります～
この度は主旨にご賛同のうえお申込みいただきまことにありがとうございます。 いよいよ明日９月１日からセルフウォークリレーがスタートします。 がん患者さん支援のため、またご自分の健康増進のために、密を避けて歩きましょう！
■その前にひとつお願いしたいことがあります。お使いのスマホでminpoのバージョンが最新になっているかどうかご確認ください。アイフォンは1.0.5、アンドロイドは1.0.7です。不安な方はアイフォンはApp Store、アンドロイドはGoogle Playにてminpoを検索してバージョンを確認。古ければお手数をおかけしますが更新をお願います。
■スマホの歩数は30分おきに表示されます。よって、歩行開始後すぐに表示されなくてもご心配なく。
■期間中、minpoアプリのダウンロード方法や使い方に関するご質問は、minpo「よくある質問」をご確認ください。
Q）寄付・参加申込をしたのですが招待コードが届きません。招待コードを知りたいです。
A）さいたま実行委員会へお問い合わせください。決済の確認と共に、招待コードをお知らせいたします。メールは「こちら」
Q）なぜか急にminpoにログインできなくなりました。
A) minpo画面下、右の歯車アイコン「基本設定」からログアウトして再ログインを試してください。それでも解決しない場合はminpoヘルプセンターへお問い合わせください。https://tayori.com/…/2979116624beca7355182474f417af1092…
それでも解決しない場合、カスタマーサポート窓口からご連絡ください。アプリ専門スタッフが対応してくれます。https://tayori.com/…/2979116624beca7355182474f417af1092…
■公式facebookでは最新情報をお届けしますのでご登録を！
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【重要な追記】★AndroidスマホにはGoogle Fitのインストールが必要です。 詳細は「こちら」よりお読みください。
公益財団法人 日本対がん協会 リレー・フォー・ライフチーム
℡03-3541-4771(代表) mail : rfl@jcancer.jp
