リレー・フォー・ライフ・ジャパンさいたま            

RFL【さいたま】セルフウォークリレー
よくあるご質問(FAQ)

「招待コード」とは何ですか?
『minpo』アプリを使ってご参加の場合、決済後「イベントに参加」には招待コードが必要です。ご応募のあと24時間以内にEメールにてお知らせします。届きましたら「イベントに参加」にコードを入力してご参加ください。
「招待コード」が届きません。
『minpo』アプリを使ってご参加の場合、決済方法と必要情報の入力後「招待コード」が24時間以内にメールで届きます。
ご登録アドレスが携帯キャリアメールですと「招待コード」を受信できない場合があります。PCやgmailは問題なく届きます。
24時間経っても「招待コード」が届かない方は、お手数ですが実行委員会までお問い合わせ下さい。
参加費無料対象の場合「招待コード」はどのように入手したらよいですか?
サバイバーさん及び高校生以下の方で決済を伴わず参加される方は、別途招待コードが発行されます。
こちらの【セルフウォークリレー2021さいたま サバイバー/高校生以下 参加申込みフォーム】からお申し込みください。
サバイバーさんでもご寄付いただける場合は、決済後に届く招待コードをご入力ください。
歩数はいつからカウントされますか?
イベント《RFLさいたまセルフウォークリレー》の歩数は、イベント開始日2021年9月1からカウントされます。それまではカウントはゼロですが「参加メンバー」は見ることができます。

現在『minpo』では《1日3000歩!毎日コツコツと健康的に運動習慣を》というイベントが開催されています。こちらは参加費無料です。『minpo』アプリをダウンロードして、招待コードは『9876』とご入力くださればすぐに参加できます。こちらのイベントで《RFLさいたまセルフウォークリレー》の前にお試し&足慣らしして頂くこともできます。
歩いているのに歩数が正しく表示されません。(Androidスマホで参加中)
Androidスマホの方は「Google Fit」のインストールが必須となります。
下記に手順をご案内いたします。

1. 必要なこと
アプリのダウンロード
GooglePlayより2種類(既にダウンロードして使っている場合は省略可能)
① Google Fit
② minpo(アプリが最新の「バージョン1.0.7」になっているかもご確認ください)

2. ダウンロードしたアプリの設定
スマホの歯車マーク「設定」から【アプリと通知】を選択し、そこからそれぞれのアプリを探してクリックして設定する
① Google Fit(Fitと表示されていることも)
▪️権限をクリック
▪️身体活動の権限を許可(運動データ)
「開く」を押してプロフィール(人のマーク)をクリックして基本情報を入力
  ※ 歩数反映のためには、身長体重などの基本情報が必須になります。
  ここまで出来ればGoogle FitはOK
② minpo
▪️権限をクリック
▪️身体活動の権限を許可(運動データ)

3. 念のためにスマホを再起動してminpoに歩数が反映されているか確認してください。

4. Google Fitを開いて歩数がカウントされていることが確認できればダブルOKです。

(資料提供:RFLJきたかみ様)

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日本対がん協会 セルフウォークリレー公式ホームページの【よくある質問】もご覧ください。

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minpoの【よくある質問】、【minpoヘルプセンター】もご覧ください。

minpoヘルプセンターのFAQにお問い合わせ内容がない場合や、解決しない場合は【minpoお問い合わせフォーム】もあります。

minpoサポートの営業時間は、平日(祝日を除く) 9:00〜18:00です。電話でのお問い合せはできません。

 

お問い合わせ

お気軽にRFLJさいたま実行委員会までお問い合わせください
E-MAIL: rflsaitama2009@gmail.com
電話:090-1779-9363(事務局 菅谷/すがや)